[Resolvido] As teclas FN (brilho) do Sony Vaio não funcionam?

Padrão

Ontem eu estava com um problema: as teclas FN do notebook Sony Vaio não funcionavam. Instalei todos os drivers disponíveis no site da Sony e nada.

Resumindo entre respostas, comentários e assistência via chat da Sony cheguei a três opções. Mas por que três? Porque uma funcionou em um modelo e a outra em outro e assim por diante.

Se você já instalou uma das três e ainda não deu certo, tente com a outra opção.

Algumas fazem funcionar o volume, mas o brilho não.

Procure os drivers no site da sony e faça o download daqueles com os mesmos nomes e instale estes nesta ordem:

Opção 1:

  1. Entre no Site de Download, procure o modelo do seu notebook
  2. Vaio Shared library
  3. Vaio PxEngine
  4. Vaio Setting Utility
  5. Vaio Control center
  6. Vaio Event service
  7. Reinicie o notebook
  8. Se ainda não deu certo, instale o Sony® Firmware Extension Parser Device Driver e reinicie novamente (dica do Bruno Weba)

Opção 2:

  1. Entre no Site de Download, procure o modelo do seu notebook
  2. Vaio Shared library
  3. Reinicie o notebook
  4. Sony Notebook Utilities
  5. Reinicie o notebook

Opção 3:

  1. Entre no Site de Download, procure o modelo do seu notebook
  2. Sony Shared Library
  3. Reinicie o notebook
  4. Sony Firmware Extension Parser Device Driver
  5. Vaio Location Utility
  6. Vaio Event Service Update
  7. Reinicie o notebook

Se você não encontrar seu modelo, procure na parte superior do site e mude para outra região (USA, Canada, Brazil, Latin America) e faça a busca novamente até encontrar. (Dica do Roberto)

Se ainda não funcionar, leia os comentários que bastante gente deixou alguma explicação ou detalhe que fez a diferença.

Só por esclarecimento, o driver Vaio Location Utility é diferente do Sony® Notebook Utilities, que é um pacote contendo:

  • Battery Checker
  • Setting Utility Series
  • VAIO® Event Service
  • VAIO Control Center
  • VAIO Power Management

Outras dicas:

  • Se o touchpad não funcionar direito, instale o driver: Alps® Pointing Device for VAIO® Driver (ou algo parecido com isso). Dica do beagle;
  • Demais drivers: Note Utility -> Reinicia / Chipset -> Reinicia / Vídeo -> Reinicia / Memory Card -> Reinicia / Memory Stick -> Reinicia. Dica do Clodovan Costa;
  • Se aparecer uma mensagem dizendo que a bateria não está bem posicionada ou não é do seu modelo, veja aqui a resolução;
  • Instalar o Sony® Firmware Extension Parser Device Driver;

Como há vários comentários com outras dicas, identifiquei alguns com esta imagem:

Obrigado ao pessoal que sempre deixa alguma dica também :D

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252 Comments

  1. Aqui funcionou apenas o volume, o brilho não consegui, será que é pq a sony não disponibiliza esse Vaio PXEngine ou de repente é o driver de vídeo que instalei da intel ao inves da sony voou trocar o driver e ver se funciona, se funcionar deixo a dica aqui!

    Vlw por seu empenho em ajudar quem precisa! =]

  2. Olá @vini
    Formatei um outro computador da Sony Vaio e aconteceu a mesma coisa, o brilho não funcionou. Acontece que esse computador é de um amigo de outra cidade e não tenho como mexer no computador dele.
    Se você conseguir avisa sim =)
    Obrigado pra você também :D

    • Estou com o mesmo problema, Rafael, caso possa me ajudar por assistência remota, por gentileza entre em contato. Sou técnico e já fiz de tudo, é a 3ª vez que formato, o note é meu, contudo da 1ª vez segui por aqui os passos e deu tudo certo, da 2ª em diante não obtive mais êxito. Grato desde já.

  3. Uma duvida tentei instalar dois sistemas em meu notebook ,primeiro o windows xp e depois o windows seven.Quando meu computador esta somente com o windows seven ele funciona perfeitamente,porem quando eu coloquei o windows xp ,nao funcionou mais as teclas fn ,mesmo seguindo as tres opçoes que voce me deu ,voce saberia como fazer funcionar as teclas fn do meu sony vaio,desde ja obrigado.

  4. Olá @Marcelo
    Eu não sei como funcionam dois sistemas na máquina, nunca instalei aqui :/. Você seguiu as opções tanto no Windows 7 quanto no XP? Teve drivers disponíveis para os dois Sistemas Operacionais?
    Achei que deveria funcionar :/

  5. Boa tarde, tenho um vgn-z570an , ele veio com vista….formatei e instalei o win7 pro 32bits…instalei os drivers…funciona tudo…menos o controle de brilho !!!! e qdo entra no windows ele ajusta para minimo!! alguem conseguiu resolver ??? Obrigado

  6. Eu tenho um Sony Vaio VPCCW21FX que comprei nos Estados Unidos e nao tem suporte no Brasil. Fui formatar o notebook para retirar o windows Home Premium que veio em ingles e colocar o Ultimate em Portugues e sem querer apaguei a partição oculta chamada “recovery” que contem todos os drives e o sistema original do Vaio.
    Fiquei doido nessa hora. Mas me lembrei que tinha feito os discos de restauração no primeiro dia que comprei entao nem tudo tava perdido.
    Com os discos é possivel refazer a partição oculta “recovery” e deixar o notebook como se tivesse saido da loja. Completinho e com todos os drives e programas instalados. Maravilhoso. Eu pensava que nao tinha mais solução mas ao tentar seguir suas dicas acabei tendo esse insight e consegui fazer meu Vaio voltar à configuração de fabrica. Muito obrigado pelo tutorial. Ajudou muito.

    • Meu estou com o mesmo problema aqui, poderia fazer o upload (4share/drop box…) dos drivers e explicar o procedimento que vc seguiu para que consigo resolver? Grato.

  7. cara o meu problema é o mesmo do vini o brilho dele n funciona eu to loko
    só me falo como consigo arruma o meu é um vpccw2fx
    só quero arruma me passa um link pra eu baixar se der seila

  8. @Thiago
    Ali em cima tem a explicação certinha do que tem que fazer. Você já tentou fazer das três maneiras?

    Tem notebook que da certo com uma mas com outra não. Já tive que tentar todas as formas citadas no tópico pra conseguir.

    Entra no site do passo 1, procura o modelo do seu notebook.
    Na terceira forma do site, deixe “Country: United States” que aparece o modelo do seu, VPCCW21FX.

    O link direto tá aqui: VPCCW21FX

  9. Olá. Tenho o mesmo problema com as teclas FN, já segui os passos que voce indicou, mas nao adiantou. Acredito que o meu Vaio é um tanto quanto particular. Trata-se do modelo VGN-FS515B que eu comprei na Italia.
    No site da Sony eu nao encontro para este modelo, por exemplo, o Vaio Px engine ou o Control Center (opção 1). A opção 2 tbm nao funciona, e eu nao tenho Shared Library e Notebook Utilities, mas sim Sony Video Shared Library e Sony Utilities. Que, seguindo os passos, nao deram em nada. No caso da opção 3, eu nao tenho listados links com os nomes q vc indicou.
    Cara, ta foda….. nada q tenho tentando nos ultimos meses dá certo.
    Este meu modelo do Vaio é tratado no link http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/downloads/updates/index.aspx?l=en_GB&m=VGN-FS515B
    Por favor, alguém me dê uma ajuda aí !!!!

  10. Bom dia Rafael
    Tenho um Sony vaio VPCEA24FM… tembém estou com algumas dúvidas quanto a alguns drivers… principalmente das ferramentes da própria sony (uso da tecla FN para controle de audio e brilho e também para conectar um datashow)… você pode me dar uma mãozinha?

  11. Estaou tendando instalar este drive “Firmware Extension Parser Device Driver” mas W7 fala que o drive pode não ter sido instalado direito… qual a função deste drive? é o que controla o brilho da tela? juntamente com o controle de conexão do datashow? é a única coisa que me falta… ah, ia me esquecendo o meu SO é W7 64 Bits.

  12. @André Alves
    Bom dia André

    É difícil ajudar por aqui, mas você deve ter tentado de várias maneiras e ainda não deu. Misture algumas opções, 1 com a 3, por exemplo. Os drivers da Sony são muito complicados mesmos.
    Procure o chat de contato deles e tente conversar com algum atendente explicando seu caso.

    Vou disponibilizar outro tópico explicando como atualizar/instalar alguns drivers diretamente pelo Window Update do Windows 7.

  13. @Marcos
    Bom dia Marcos

    A universidade está tirando um bom tempo meu nesse fim de ano.
    Eu não sei dizer exatamente qual a função de cada driver, pois as teclas FN só funcionam quando o conjunto termina de ser instalado.

    Esta mensagem de que o driver pode não ter sido instalado corretamente também aparece após a instalação de alguns aplicativos, mas não quer dizer que não funcionou, marque a opção de que foi sim instalado corretamente.

    Dentre as opções procure aquela em que você tem todos os drivers.

    Se você instalou diretamente e ainda não funcionou, alterne entre instalar um driver e reiniciar o notebook.

  14. zOttEssO :
    @André Alves
    Bom dia André
    É difícil ajudar por aqui, mas você deve ter tentado de várias maneiras e ainda não deu. Misture algumas opções, 1 com a 3, por exemplo. Os drivers da Sony são muito complicados mesmos.
    Procure o chat de contato deles e tente conversar com algum atendente explicando seu caso.
    Vou disponibilizar outro tópico explicando como atualizar/instalar alguns drivers diretamente pelo Window Update do Windows 7.

    Ok, vou procurar o site de contato deles entao. A disponibilização de outro tópico seria legal também.
    Valeu!!!
    @zOttEssO

  15. Bom dia Diego
    Houve um problema parecido com o seu:

    Arnaldo Netto :
    Eu tenho um Sony Vaio VPCCW21FX que comprei nos Estados Unidos e nao tem suporte no Brasil. Fui formatar o notebook para retirar o windows Home Premium que veio em ingles e colocar o Ultimate em Portugues e sem querer apaguei a partição oculta chamada “recovery” que contem todos os drives e o sistema original do Vaio.
    Fiquei doido nessa hora. Mas me lembrei que tinha feito os discos de restauração no primeiro dia que comprei entao nem tudo tava perdido.
    Com os discos é possivel refazer a partição oculta “recovery” e deixar o notebook como se tivesse saido da loja. Completinho e com todos os drives e programas instalados. Maravilhoso. Eu pensava que nao tinha mais solução mas ao tentar seguir suas dicas acabei tendo esse insight e consegui fazer meu Vaio voltar à configuração de fabrica. Muito obrigado pelo tutorial. Ajudou muito.

    Talvez possa ajudar, ou ainda tente da maneira automática do Windows Update. Na página inicial tem um tópico com uma breve explicação :D

  16. @Mayco

    Cara fiz apenas:

    # Vaio Shared library
    # Reinicie o notebook

    Funcionando todos os fn, porém para aumento e diminuição do volume nao aparece o GUIA na TELA mas funciona.

    []‘s

    Agradeço a todos!!!

  17. @Fabio Santos

    Tem duas seções de drivers:
    * Memory Card Reader/Writer – 2 file(s)
    * Memory Stick – 1 file(s)

    Tente instalar cada um dos três, reiniciando a cada vez.

    Eu nunca fiz o teste com o leitor de cartões :/

  18. Caro Amigo,

    Tenho o Sony VAIO VGN-SR150A, inicialmente com Windows Vista. Formatei e instalei o Windows 7, as teclas FN de volume funcionam, mas não aparece o guia na tela. Já as teclas FN de brilho não funcionam. No site da Sony encontrei apenas a opção 3. Instalei mas não funcionou. Como façõ para tentar as outras opções??

    Obrigado.

  19. Não consigo abrir o link para resolver o problema sobre a bateria “Se aparecer uma mensagem dizendo que a bateria não está bem posicionada ou não é do seu modelo, veja aqui a resolução” existe algum outro link, ou alguém pode me dizer como fazer ?
    Obrigado !

  20. Amigos! Estou com problemas nas teclas FN de um Vaio VPCEE23EB que não funcionam, e não localizo os softwares mencionados acima na página da Sony que deixa muito a desejar! Utilizo o win seven ultimate 64bits… Peço ajuda para resolução desse problema! Obrigado.

  21. Boa tarde
    Estou com o mesmo problema citado pela Bruno Weba , no site do meu modelo nao possui esse PC engine , no meu note , tenhu 2 seven instalado , 1 deles é o padrao de fábrica com td pegando , ja o outro é o windows 7 ultimate x64 , onde do qual so pega a tecla FN para os recursos relacionado ao audio. Se alguem souber se pode instalar o pcengine de outro modelo ou se conseguiu resolver o problema desse modelo VPCEE23EB
    Por favor avise
    Agradeço desde ja

  22. @Hicaro Calliari
    Amigo ufffa!! Conseguir, segue o link: http://esupport.sony.com/US/perl/swu-list.pl?mdl=VGNTZ150NN&SelectOS=49 fiz o passo 1 com esses drives sendo o meu win7 64bits, se o seu for 32bits tb tem a opção de sistema operacional, é só mudar, reinicie o pc e o brilho voltou a funcionar mas o volume não, daew acresentei o Sony® Firmware Extension Parser Device Driver e reiniciei de novo! UUFFAA perdi alguns neuronios com isso! Droga de vaio nem o Brasil aparece na instalação, tenho q escolher entre argentina chile ou mexico ve se pode? Espero q resolva o seu tb!
    vlw BrunoWeba

    Dica

  23. EXCELENTE DICA ! – RESOLVEU MEUS PROBLEMAS !!!

    Segui o Paço nº 3 no meu VAIO VGN-FW550, depois instalei o Original – Sony Notebook Utilities que baixei do Site do sSupport, e agora tudo esta funcionando, inclusive o OSD para volume/brilho e etc.

    vlw Rafael !

    OBS: Tive que fazer isso após instalar o Win7 Ultimate x64

  24. O meu é o modelo VPCCW21FX, instalei tudo o que foi informado ae, tentei de todas as maneiras… mas tem uma unica que nao funciona: a fn do brilho. Todas as outras estao funcionando perfeitamente. Alguem teria alguma dica a mais?

  25. Formatei o note vpcea25fx, mas agora n funcina mais a funcao FN brilho.

    Ja instalei todos os drivers indicados acima. Mas nada de funcionar isso.

    Alguem da um help ai.

    Valeu….

  26. Formatei e instalei o windows 7 no note VGN-SZ340 e não consigo instalar a tecla FN que faz aumentar e diminuir volume e brilho. ja fiz varias pesquisa na net e não consegui nada, já tentei de varias formas que vi na internet mas nada. ja fiz o update do windows e nada tbm. alguem me ajuda…?

  27. Sony Corporation – Sony Firmware Extension Parser Device

    Instalei esse softeware pelo windows update,
    e agora ta funcionando todos os FN.

    Vejam se funciona com vcs.

  28. Bom dia a todos, já fiz uns posts anteriormente sobre o meu sony vaio vpcea24fm que não funionava as teclas FN, depois de muito suor consegui resolver, instalei o W¨64 bits em ingles o que fez com que o Sony Firmware Extension Parser Device instalasse sem erros mais usando a sua terceira sequncia e instalação de drivers, OK blza… a aquestão é que agora a web cam não funciona.. já formatei e instalei os drivers de várias formas, atualizei tudo o que tinha pra atualizar…a camera não aparece no gerenciador de dispositivos; cara me ajuda aí.. não sei mais o que fazer…

  29. Olá Marcos

    Eu tive um problema parecido com o bluetooth do meu notebook Dell. No meu caso não havia driver para a versão 64bits do W7 e não consegui fazer funcionar :/

    O ponto negativo que eu vejo do W7 64bits é o problema com alguns drivers. O positivo é que reconhece e utiliza quando o pc tem 4gb de memória.

  30. Então Rafael, mas antes estava funcionando… com o mesmo W7 64 bits… na intenção de resolver o problema dos “FN” resolvi formatar a máquina para ter a função de brilho funcionando… aí a Webcam pifou… e o curioso é que não aparece no gerenciador de programas… e no site da sony tem o driver para W7 X64.. tremanda doidera… da forma como está parece que a webcam não existe, parece estar desconectada do computador…

  31. Bom dia a todos,

    Tenho um note VPCCW21FX, e estou com problemas no leitor do cartao HG DUO. O SD funcionou perfeitamente depois de instalado os drivers do site. Foi instalado os seguintes:
    1-Original – Ricoh® PCIe SD Bus Host Adapter Driver
    2-Original – Ricoh® SD CPRM Memory Card Reader/Writer Driver
    3-Original – Ricoh® PCIe Memory Stick® Host Controller Driver
    Alguem poderia me ajudar? Informo que o note foi formatado dai coloquei o WIN 7 Ultimate 64bits.

    Dica

  32. Eu consegui fazer o fn funcionar, opções de brilho e tudo mais.
    Porém o scroll do touchpad não funciona…alguém tem alguma dica?

    Vaio vgn-fw270ae win7 ultimate 32 bits

  33. olá galera pude ver aq tem alguns usuários que tem problemas de hardware,e softwares,
    pode ser resolvidos com seguinte drive Slim drivers,
    é só instalar ele reconhecer 90% .
    só escaniar o drives que esta faltando e instalar.
    espero ter ajudado.

  34. Eu estou com um VGN-FW270AE, o touchpad dele não funciona, alguém teve esse problema por aqui?

    Fiz os processo e só funcionou o volume, pause and play.

  35. Boa Noite!
    Estou com um problema aqui tambem, troquei a hd do meu sony VPCEE23EB e fiz a instalação do windows 7 ultimate 64bits. no site da sony na parte de suporte nao estão disponiveis nenhum driver para download e nenhum aplicativo destes que estão listados acima para o modelo do meu notebook. consegui fazer as instalações dos drivers na unha mesmo, indo atraz na net, mas agora a tecla FN junto com as f2,f3,f4,f5,f6,f7 não estao pegando. apenas a do volume mas esta estranha, antes ela ficava com o skin do aero mas agora a barrinha de volume para esta no prompt DOS.
    muito estranho… Alguém pode me ajudar?Obrigado!

  36. Amigo as teclas F não estão funcionando, o modelo do meu é o VPC-EA36FX no entanto, no site da sony não possui estes drivers: Vaio Shared library, Vaio PxEngine, Vaio Control center, Vaio Event service, somente esse: Vaio Setting Utility e agora? aonde encontro esses drivers? desde já agradeço…

  37. @Guilherme, le melhor o post e os comentários que tem a solução para o seu modelo(o mesmo que o meu)
    por sinal, Obrigado ao Rafael que abriu o post no blog e ao Bruno por voltar aqui e compartilhar conosco as informações!

    Att

  38. Isso que o @Rodrigo disse é verdade. Tem muitas idéias e soluções que o pessoal deixou em comentário.
    Se o tópico não resolveu, leia alguns comentários que pode ajudar.
    :D

  39. Cara, você foi o meu herói!
    haha
    Valeu!

    Sugestão: se puder, dá uma atualizada no link sobre o problema da bateria, senão o pessoal pode ter dificuldade de achar..
    Abraço!

  40. Olá…. na pagina do modelo no meu vaio nao há esses programas para abaixar.
    O modelo dele é um VPCEA490X….
    a minha tecla FN e a rolagem do “mouse” nao está funcionando…. o que eu faço??????
    Obrigada.

  41. Meu sony vaio modelo VPCEA33FB por vezes não funciona o sistema de som e microfone, informa que não ha nenhum dispositivo de som instalado, as vezes funciona e outras vezes não, o que pode ser isso? Viros? ou…?

  42. @Rafael Abe
    Pois quando tento instalar isso (baixar do VPCEE45FX) no VPCEE23EB aparece que o programa não é válido para esse modelo… Já tentei a opção 3, não tentei a opção 1 pois não encontrei os drivers para download. Alguma sugestão?

    Agradeço desde já.

  43. Meu notebook eh um Vaio VPCEA36FX para mim a Opção 2 funcionou corretamente, tendo voltado a funcionar as teclas FN para brilho e volume, aparecendo a interface quando eu altero volume ou brilho…
    Mto bom o Post…. Parabéns e muito Obrigado!!

  44. Muito Obrigado! O meu é o VGN-TX750P, comecei pela 1ª opção, como não encontrei o 2º arquivo passei para a 2ª opção e deu certo.
    Muito Obrigado!

  45. Já realizei todos esses procedimentos e ate agora não obtive sucesso, meu note é um vaio vpccw27fx.
    Alguém tem mais alguma dica??

    Grato a todos.

  46. Eu tenho um notebook da Dell :/
    Eu tentei colocar as mais utilizadas no tópico.
    Da uma olhada nos comentários acima. Teve gente que conseguiu fazendo algumas coisas diferentes.

  47. @Rafael Zottesso
    Tenho um Vaio VGN-NW130J, modelo vendido nos EUA. originalmente era WinVista. mas quando comprei já mandei passar pro Win7, funcionou tudo ok até eu formatalo novamente, ele não era particionado, e de bobera apaguei o backup..

    O problema é que a Fn e o scroll não funciona mais.
    A opção 2, foi de primeira pra Fn keys, show… mas o scroll aguem sabe como resolver…

  48. Bom dia galera.

    eu tenho uns vaio NW210AE, instalei o windows 7 professional, e as teclas FN pararam de funcionar,o mousepad tbm, parou de descer as paginas quando passa o dedo no canto dele, ja baxei alguns drives no site da sony mais continua a mesma coisa,alguem sabe o que posso fazer.
    Esses 3 passou que foram mencionados acima, funciona para qualquer modelo?

  49. olá,
    tenho um notebbok SONY VAIO VGN-CS320J e as teclas de cima do meu teclado pararam
    de pegar de uma hora p/ outra! tem concerto?

  50. Tenho um Vaio VPCEB15FB e do nada a tecla FN parou de funcionar.. somente o mute funciona mas não aparece na tela como aparecia antes… no site da sony não tem nenhum desses drivers citados… será que alguem teria alguma solução?? Valeu!!!

  51. @Átila Neumann
    Fiz a Primeira e depois do Firmware fazer o seguinte: Instalar Note Utility Reinicia/Chipset Reinicia/Vídeo Reinicia/M. Card Reinicia/Stick Reinicia. Atenção depois do Primeiro pede para instalar novamete não fazer isso somente oque está descrito acima.

  52. eu tbm instalei so o sony shared, reiniciei o pc, conforme dica num comentario e voltou ao normal…. tudo perfeitinho como antes da formataçao…
    meu vaio eh um vpcea46fm…

  53. Noosa galera!!! Baixei o “Slim drivers” que o amigo coloko la em cima no post.
    E tudo de boom ** achou os tres drivers que faltavam no meu Sony VPC eh10eb/w
    instalou beleza… Mas meu FN de brilho continua nao funcionando =/ E tem outra coisa se voces puderem me ajudar? tipo quando eu apertava o FN antes, aparecia na tela tambem os icones do tava mexendo.. agora nem isso kk

  54. Ola
    Trago a solução para todos…

    é foda mas tem 70 % de chance de nada q ta acima funcionar!!
    SONY nesse sentido dexou a desejar..
    bom a melhor forma de reparar e regredir para o sistema de fabrica e ao invez de formatar o hd e reinstalar o windows e so atualizalo para vessao desejada (7 pro, 7 ulimate, etc)!

    **se por acaso vc fez merda como eu.. de formatar tbm a partição de recuperação, resta a opção de comprar a midia de recuperação que custa umas 70 prata na autorizada!!
    ok
    qq coisa chuta q e macumba!!

  55. GALERA FORMATEI O VAIO VPCCW13FB PARA O WIN 7 ULTIMATE 32 bIT, SÓ Q ELE ERA HOME PREMIUM 64 bIT A TECLA DE FN NÃO FUNCIONA E JA BAIBEI DE TUDO EM VARIOS FORUM E NO SITE DA VAIO NÃO TEM.
    ALGUÉM PODE ME AJUDAR

  56. AMIGO @RAFAEL ZOTTESSO
    OBRIGADO POR TENTAR ME AJUDAR, MAS JA TENTEI O SITE ELE APENAS FORNECE OS DRIVER PARA O WIN 7 64 BIT E WIN XP, NO DESEPERO BAIXEI E INSTALEI ALGUNS MAS SEMPRE DÃO ERRO ACUSANDO SISTEMA OPERACIONAL, OS DRIVE REALMENTE Q PRECISSO SÃO DO VAIO VPCCW13FB COM O WIN 7 ULTIMATE 32 BIT. AGUARDANDO UMA LUZ. VALEW RAFAEL.

  57. olá pessoal . tenho um vgn-tz11xn e recentemente instalei o win 7 e não consigo colocar a teclas fn brightness a funcionar , já testei as opções aqui do site e sem sucesso se alguém me poder ajudar agradecia . Obrigado

  58. Pedro Cargaleiro :
    olá pessoal . tenho um vgn-tz11xn e recentemente instalei o win 7 e não consigo colocar a teclas fn brightness a funcionar , já testei as opções aqui do site e sem sucesso se alguém me poder ajudar agradecia . Obrigado

  59. Galera, tenho um VPCCW22FX e resolvi o problema da tecla FN com a opção 2, fornecida pelo Rafael Zotesso. Voltou a funcionar tudo, inclusive na tela o índice de volume e brilho. Detalhe q ele reinicia umas 3x quando instala o Sony Notebook Utilities. Para mim resolveu…

    Vlew ao Rafael Zotesso e a galera do comentário. Abraços

  60. Gente, gente, não precisa de nada disso. Basta baixar o UNIEXTRACT (Universal Extractor), extrair o EXE da SONY Firmware Extension Parser Device Driver e rodar direto pelo Setup.exe que tem dentro da pasta TEMPEXE. A SONY “não gosta” de quem formata e usa outro sistema operacional e por isso fica fazendo esses drivers todos bugados e cheios de falhas de compatibilidade. Extrai todos EXE’s e instalei todos manualmente e ficou 10 patrão !

  61. Encontrei em um fórum americano uma alternativa que funcionou:
    Vai no menu Iniciar, digita Serviços e entra .
    Lá, localiza o Vaio Event Service e dá dois cliques. Escolha o tipo de inicialização Automático, em baixo, inicia o serviço e depois aplica as alterações.
    As minhas teclas voltaram a funcionar depois desta alteração!

    dica

  62. Eu tenho um VPCEE25FB e comprei um SSD pra ele. Em primeiro lugar a máquina ficou muuuito xiki, mas precisei instalar o w7 novamente e as teclas FN pararam de funcionar, como jé é sabido. Consegui resolver com uma somatória das dicas. Lá vai.
    - Baixei o Notebook utilities, que no site da sony, está no modelo VPCEE45FX.
    - Baixei também o Universal Extractor, conselho aqui do forum. Se não for via Universal Extractor, o sistema não permite executar o arquivo.
    - Entre na pasta TEMPEXEFOLDER, VES2 e rode o SETUP.EXE
    - Reinicie o computador.
    - Após o logon, aguarde alguns instantes, e voilá!

  63. eu tenho um modelo q n isiste na net pcg-91112M n veijo rigorosamente nda para ele
    tou a toa em relaçao a tecla fn n consigo fazer com que foncione ja tentei da maneira q tu regina disses te e n vi sequer o vaio event service nos serviços…

  64. Por favor me ajudem, já fiz as tres opções acima, uma dos comentários até contatei o atendimento da Sony e nada adiantou, estou com o W7 ultimate x64, modelo do note VPCF136FM, não esta funcionando a tecla FN para ajuste de brilho, ajuste de zoom e hibernação. Além disto, o sensor de luminosidade também não funciona. Agradeço desde já a ajuda!

  65. EU TAMBÉM ESTOU COM OS MESMO PROBLEMAS COM O MODELO VPCF136FM, não esta funcionando a tecla FN para ajuste de brilho, ajuste de zoom e hibernação. Além disto, o sensor de luminosidade também não funciona

  66. Por favor alguém pode me ajudar, ESTOU COM OS MESMO PROBLEMAS COM O MODELO VPCF136FM, não esta funcionando a tecla FN para ajuste de brilho, ajuste de zoom e hibernação. Além disto, o sensor de luminosidade também não funciona

  67. Pessoal, o meu é o VPCEG13EB e só ta faltando o driver de DISPOSITIVO DESCONHECIDO que, conforme o site da Sony pode ser resolvido com a instalação do driver Sony Firmware Extension Parser Device Driver, mas no meu caso o sistema não deixou instalar devido a incompatibilidade, pois diz que este driver só funciona no sistema do Windows Vista ou WIndows 7 (?) e o meu é o Windows 7 Ultimate. Vale ressaltar que o sistema que veio no meu computador era o Windows 7 Home Basic. Será que isso influencia em algo?

  68. Valeu Rafael Zottesso!!!!!
    A Opção 1 funcionou perfeitamente para mim no meu Sony Vaio VGN-FW170J com Windows 7 x64 Ultimate.

    Já tava ficando louco que não conseguia colocar pra funcionar as teclas FN e as especiais da maquina também!!!

    Novamente, muito Obrigado!!!!!!!!

  69. Olá galera!
    Eu estava com esse mesmo problema com os meus ”vaios” liguei no suporte da sony e o máximo que conseguir foi a resposta de que minha garantia ia ser eximida se eu colocasse outro OS que não fosse o que estava instalado (win 7 home basic).
    Tentei até usar umas ferramentas doidas, mas sem sucesso, hoje uso o (win 7 enterprise) e o (win 7 professional) o que eu fiz foi somente acertar a compatibilidade, onde está para xp service pack 2 coloquei para windows vista service pack 2 e aplicar para ser usado por todos e sempre executar como administrador, bingo. Funcionou tudo, tenhos prints caso alguém tenha dúvida, qualquer coisa me mandem um e-mail.
    Fuiiiiiiiiiiii!

  70. Fernando – Vlw garoto. Sua dica funcionou. Obrigado!

    Eu tenho um VPCEE25FB e comprei um SSD pra ele. Em primeiro lugar a máquina ficou muuuito xiki, mas precisei instalar o w7 novamente e as teclas FN pararam de funcionar, como jé é sabido. Consegui resolver com uma somatória das dicas. Lá vai.
    - Baixei o Notebook utilities, que no site da sony, está no modelo VPCEE45FX.
    - Baixei também o Universal Extractor, conselho aqui do forum. Se não for via Universal Extractor, o sistema não permite executar o arquivo.
    - Entre na pasta TEMPEXEFOLDER, VES2 e rode o SETUP.EXE
    - Reinicie o computador.
    - Após o logon, aguarde alguns instantes, e voilá!

    dica

  71. Primeiramente tenho que agradecer a vcs e dizer que comigo funcionou com a simples opção 2.
    Mas tenho que postar aqui minha indignação para com a empresa SONY.
    Essa semana tive a necessidade de formatar o computador, pois estava lento e com muitos aplicativos indesejados que a sony oferece.
    Mas ainda sim liguei para o suporte técnico da SONY na espectativa de resolverem o meu problema. Fui muito bem atendido, porémn nada de problema resolvido.
    Contudo o cara do suporte técnico me falou que eles não atualizam o site brasileiro e que a maior quantidade de drivers se encontram nas demais bandeiras do site. Isso meu deixou grilado, pois interesse em vender os produtos deles aqui eles tem, mas o suporte correto a se dar aos consumidores nada. Mas enfim minha revolta pouco importa a eles, pois o que aumejam na verdade é o lucro.
    Mas fica um alerta para todos, pois estamos sendo taxados de “trouxas” pelas grandes empresas que neste país se situam. Podemos ver isso nos carros em que andamos e nas cidades em que moramos…
    Agradeço novamente ao site pela ajuda prestada.
    Abraços!

  72. instalei o driver para ativar as teclas do Fn no modelo VPC-EG13EB as teclas que mexer com o volumes estão normal mas do TOUCHPAD E BRILHO e outro não estão funcionando preciso dessa ajudar para ativar todos alguém pode ajudar?….porfavor…

  73. veja no gerenciador de dispositivos se existe algum dispositivo desconhecido
    abra propriedades deste dispositico e em detalhes/id de hardware confirme se os valores sao
    ACPICPL0002
    *CPL0002
    baixe o drive do seu note referente ao (Sony Firmware Extension Parser Device Driver)
    use o Universal Extractor para extrair os arquivos
    novamente entre em gerenciador de dispositivos localize o alvo
    entre em propriedades do dispositivo/driver/atualizar driver/procurar software/localize a pasta em que o arquivo foi extraido/avancar

    isso resolveu meu problema

    dica

  74. Tenho aqui um modelo VCPEH30EB e agradoço o Fernando sobre come baixar os Notebook utilities do modelo VPCEE45FX, extrair eles com o Universal Extractor e executar o Setup na pasta TEMPEXEFOLDER, VES2, valeu!!!! Para o problema do “dispositivo desconhecido” no Gerenciador de Dispositivos, resolvi extraindo o “Firmware Extension Parser SODOTH-00221112-0042″ e executando a atualização do driver escolhendo como fonte a pasta extraida. O problema da bateria que quer hibernar resolvi desabilitando a tarefa ISBMgr.exe (isso poder ser no MSCONFIG ou usando outro programa) Muito obrigado pelas dicas!!!!

    dica

  75. Ola pessoal alguem pode me ajudar eu tenho um vaio vpceh37fx e nao consigo fazer as teclas fn funcionarem no site nao tem esses arquivos.
    obrigada.

  76. Depois de instar windos 7 em Laptop Sony Vaio VGN-NR185 com windos vista de fabrica:

    Problema de Teclado sem funções foi resolvido com:

    Opção 2:

    Entre no Site de Download, procure o modelo do seu notebook
    Vaio Shared library
    Reinicie o notebook
    Sony Notebook Utilities
    Reinicie o notebook

    e problema de rollagem no touchpad foi resolvido:

    instalando o driver: Alps® Pointing-device for VAIO®

    Obrigado

    dica

  77. Ola galera!! Bom resolvi postar isso aqui pelo simples fato que passei pela maior dificuldade da minha vida que era Configurar essa PORCARIA de FN que por sinal, NAO HA DRIVER DA SONY QUE RESOLVA, mas como bom Brasileiro que nao desiste nunca, achei A Solução para nossos problemas. Meu notebook é um SONY VAIO VPCEA24FM.
    Seguindo a ideia do Fernando no começo do Fórum, pude ter uma ideia melhor do que instalar e configurar aqui. Então, segue abaixo os passos para que seu MALDITO FN funcione com Windows 7, seja ele Starter, Home Premium, Professional até mesmo ULTIMATE. Por causa da incompatibilidade de drivers, siga os passos abaixo:

    1 – Baixe o arquivo UNIVERSAL EXTRATOR nesse link: http://www.baixaki.com.br/download/universal-extractor.htm e Instale clicando apenas em Avançar, Next, Go, Proximo, Vai….rs.. e Concluir. Beleza, instalamos o arquivo Universal Extrator.

    Agora, Para burlar a rotina de Instalação dos arquivos, faz-se necessário a extração dos mesmos.

    2 – Baixe o arquivo “Sony® Notebook Utilities” dentro deste site: http://esupport.sony.com/US/p/select-system.pl?model_type_group_id=10 e salve na Área de Trabalho.

    3 – Abra o arquivo Universal Extractor no campo “Arquivo ou Instalador para Extrair”, pegue o arquivo baixado no site da Sony. No campo “Diretório de Destino” nao mecha. Ele vai completar automaticamente para dentro do próprio diretório onde esta o seu arquivo, neste caso, Area de trabalho.

    Após clicado em OK, abrira uma tela do Prompt… Perfeito. Se chegou até aqui sem problemas, fique tranquilo.. estamos apenas no começo… rs
    Vai executar varias linhas para extração dos dados dentro do instalador.

    4 – Depois disso, entre na pasta que vc extraiu, até encontrar a pasta chamada TEMPEXEFOLDER. Entre na pasta VES2 e execute o Setup.

    Se pedir para reiniciar a máquina, REINICIE.
    Pronto. Instalamos os componentes necessários para a tecla FN funcionar. Agora vamos ao mais importante…

    OBS: Faremos a instalação de outros arquivos, por isso é importante seguir a sequencia de instalação. Por medidas de segurança, reinicie o seu pc a cada instalação.

    5 – Ainda dentro do site da Sony, voce vai encontrar um arquivo chamado “Sony Share Library Setup”. Após baixado, faça o mesmo processo do arquivo utilizando o Universal Extractor.

    6 – Baixe o arquivo “Intel Management Engine Interface Driver Setup” e faça o mesmo processo utilizando o Universal Extractor.

    7 – Baixe o arquivo “VAIO Location Utility Setup” e faça o mesmo processo utilizando o Universal Extractor.

    8 – Baixe o arquivo “VAIO Control Center Setup” e faça o mesmo processo utilizando o Universal Extractor.

    9 – Baixe o arquivo “VAIO Power Management Update Setup” e faça o mesmo processo utilizando o Universal Extractor.

    10 – E por fim, baixe o arquivo “VAIO Event Service Update Setup” e faça o mesmo processo utilizando o Universal Extractor.

    PRONTO!!!!!!!!!!!!!!!!!!! MELHOR EXPLICACAO DA INTERNET SOBRE INSTALACAO DE DRIVERS DA SONY VAIO!

    E sintam-se aliviados por passar por mais essa… Levei 2 dias pra achar a solução. Aproitem agora galera. Valeu!!

    dica

  78. Utilizei a opção 2 e Deus certo.
    Obrigado a todas as pessoas que postaram algo sobre o assunto.
    Dica : para encontrar o driver digite no google ” vayo shard library para (e o modelo do seu not)

  79. Opa, iae Marcos!

    Estou com o problema das teclas FN no meu Sony Vaio VPCEH30B.
    Você disse que conseguiu resolver no seu Vaio e postou aqui como se faz. Pode passar o link do processo que foi feito? Valeu!
    @Marcos

  80. Boa noite a todos, eu tenho um Sony Vaio e estava com o mesmo problema de muitos aqui: 1. Dispositivo Desconhecido (ACPI), 2.FN Volume não funcionava, 3.FN Brilho não funcionava, 4. Botão VAIO não funcionava assim como os botoes animados do wireless, bluetooth etc…
    Bom o item 1, eu consegui resolver com a dica do fernando usando o Universal Extractor e instalando o driver manualmente. O item 2 eu resolvi instalando o Sony Library encontrado na lista de download do Sony Vaio. O item 3 e 4 e outros problemas de “animação” necessitam do .NET Framework 4.0 para o seu funcionamento. Após a instalação do mesmo, tive o sucesso em todos os botões FN, mais o wireless e bluetooth e o botão VAIO. Funcionando 100% e sem nenhum conflito.
    abraços a todos

    dica

  81. 1º- Sony® Shared Library
    Reinicie o notebook
    2º- Utility Sony® Notebook
    Reinicie o notebook
    3º- Sony® Firmware Extension Parser Device Driver
    Reinicie o notebook ;)

    MOD: VPCEG16FM (USA)

    dica

  82. Amigos, adquiri um sony vaio vpcee31fx. depois de vários transtornos para formatar, atualizar bios e ter que lidar com vários bugs, agora a fera está mais calma.

    o botão desligar dele não funciona, o note é ligado pelo botão ASSIST e o próprio dono me disse que não sabe porque é assim.

  83. Amigo parabéns pelo tutorial o 2º exemplo foi no alvo no meu problema modelo sony vaio VPCEB13EB windows 7 64bits home basic original, e instalei o windows 7 64bits professional obrigado.

  84. Perfeito, a segunda opcao foi na mosca, execelente dica, e mais a dica da bateria e muito boa tbm, lembro de quando me deparei com esse problema foi muito dificil achar alguma coisa.

  85. Obrigado pela dica tenho um sony vaio VPCEE23EB e eu segui as passos da opção 2, é funcionou perfeitamente com o meu notebook, tive que formatar o sistema para windows seven ultimate 64 bits e os atalhos da tecla fn não funcionavam, só o volume funcionava mais ou menos, agora tá perfeito parabéns pelo post. Valeu a força, quem tem um VPCEE23EB pode seguir opção 2 que funciona.

  86. Obrigado pela dica tenho um sony vaio VPCEE23EB e eu segui as passos da opção 2, é funcionou perfeitamente com o meu notebook, tive que formatar o sistema para windows seven ultimate 64 bits e os atalhos da tecla fn não funcionavam, só o volume funcionava mais ou menos, agora tá perfeito parabéns pelo post. Valeu a força, quem tem um VPCEE23EB pode seguir opção 2 que funciona.@Guilherme

  87. Parabéns pelo site Rafael Zottesso. O 2º passo foi decisivo para o meu VAIO VPCEH30EB funcionasse as teclas de atalho “FN”.
    Procedimentos:
    1º)Instalar “.NETFramework 4.0″;
    2º)Instalar “Sony® Shared Library”; e por fim:
    3º)Instalar “Sony® Notebook Utilities”;

    Ps.: No meu caso, modelo: “VPCEH30EB” apresentou o seguinte erro por causa da instalação do “Sony® Notebook Utilities”, ele tem um utilitário chamado “Battery Checker” (ERRO: A bateria instalada pode não estar corretamente ligada ao computador ou pode não ser compatível com o mesmo.)

    SOLUÇÃO:
    1 – Menu Iniciar > Executar;
    2 – Digite msconfig e aperte OK;
    3 – Selecione a aba Inicialização de Programas;
    4 – Encontre e desmarque o “ISB Utility” e tecle OK;
    5 – Reinicie o computador e pronto.

    dica

  88. Gente minhas teclas pararam de funcionar o modelo do meu not eh: VPCF13UFX
    mas nao achei ele no site da sony..
    Config:
    i7 – 1.73Ghz – Turbo boost tecnology
    Nvidia – Geforce 310M with Cuda
    Win7 Home Premiun – 64-Bit
    500GB de HD
    4Gb de RAM

    – To com medo de formatar pois meu teclado eh ingles e nao tem acento(se formatar iriam instalar win em portugues…)
    As teclas FN+KEY nao estao funcionando assim como ASSIST, S1, VAIO tbm nao estao
    O audio nao esta funcionando, somente sons do win..
    TODOS os PROGRAMAS DA VAIO NAO ESTAO FUNCIONANDO, eu abro e eles fecham pois travam
    Preciso de ajuda urgentemente,
    Email: adrielbd@hotmail.com
    Obrigado pela atencao.

  89. Parabens pelo Blog Rafael.Primeiramente tenho que agradecer a vcs e dizer que comigo funcionou com a simples opção 1.
    Mas tenho que postar aqui minha indignação para com a empresa SONY, como pode tantos drivers e atualizações que nao funcionam e dao tantos erros,mesmo instalando com compatibilidade …um absurdo… fora o site do Brasil faltando quase todos os drivers, mal feito, uma vergonha.

  90. Amigos, o meu sony é um VPCSB25FB no site da sony ja baixei acredito que todos os que estao disponíveis e nao consegui resolver nada, pesquisando achei aqui esse espaço, mas nesse passo a passo percebi que esses drivers que vcs estao mandando baixar nao tem disponivel na pagina de drivers do meu notebook.

    Estou com problemas na chave STAMINA/SPEED, nos comandos do fn, nenhum funciona, apenas o num lk.. acredito também que o computador perdeu performance para jogos apesar de ter instalado os drivers da placa de video. nao sei mais o que fazer, vcs são minha ultima esperança.

    Desde já agradeço.

  91. Olá pessoal.

    Consegui resolver o meu problema da tecla FN + F6 (brilho da tela);
    1 – instalei a biblioteca da sony;
    2 – instalei o pacote de utilitário da sony;
    Lembrando do seguinte, SEMPRE reiniciar quando for solicitado.

    Um abraço e até mais.

    dica

  92. Nao conseguir de jeito nenhum arrumar o meu.
    VAIO VPCF121GX, tentei todos os metodos, li todos os comentarios e nada.
    tem programa q simplesmente fecha quando esta instalando.
    ja formatei denovo. Por favor me ajudem

  93. Galera, estou com o mesmo problema de alguns…
    Fiz o passo 2, pois os outros passos tinha arquivos que nao haviam no site da sony para o modelo do meu (VPCF234FX) e as teclas de volume e mute voltaram a funcionar, porém o brilho, zoom, hibernação e monitor nao estao funcionando. Alguem tem alguma dica? Valeu

  94. Consegui!!!
    Fiz o passo dois, depois instalei os drivers (audio, video, chipset, rede, etc) e ainda nao tinha habilitado as teclas de Fn de Brilho, monitor, hibernação e zoom. Então, baixei o EasyDriver e reconheceu que o Firmware estava desatualizado, sendo que tinha instalado. Resumindo, baixei o firmware pelo EasyDriver, instalei e pronto.. Tudo funcionando perfeitamente.

    Ah, só relembrando que meu note é um VPCF234FX

  95. Boa noite!
    Ando a tentar, tentar e nada…
    Das teclas FN, so funciona o volume. As teclas retro-luminosas não funcionam, o F5 e F6 não funciona, o sensor de luminosidade automático não funciona, o switch Stamina-SPEED também não funciona! Já fiz a opção 2 e 3, e nada..
    Alguém consegue-me ajudar?
    Modelo: VPCSB2S9E

  96. Sou tecnico em informatica e sempre recorro e esse site para ajudar com o sony vaio.
    Porem dessa vez nada estava funcionando. Fiz esse procedimento e funcionou.

    Baixei o Sony vaio utility ( de outro computador, porque na pagina do que eu estava nao tinha ele ). Extrai ele com o universal extractor que extrai ate executaveis. E la entro havia varias bastas com setup dentro, instalei a que o nome e “VCC” e pronto. Deu certo.

    Obrigado galera do site, me ajudam e muito. Toda semana estou aqui no minimo duas vezes, para conferir a seguencia.

  97. Pessoal alguem chegou a instalar o windows 8 no notebook. Então a Sony simplesmente lançou um Vaio Control Center tudo errado. Nao tenho mais a opçao de retirar o teclado luminoso. O botao Stamina e Speed ja era. Poxa vida. quem diria em Sony e nem adianta ligar no suporte tecnico la e um mais perdido que o outro. Alguem pode me ajudar?

  98. Bom dia, comprei vaio vpc-eh40 e formatei para seven, tem alguma sequencia logica para instalação desses drivers e softwares, pois alguns drivers nem se quer corrige os conflitos. São todos os drivers correto do modelo, grato.

  99. Queria agradecer desde ja, as informacoes para a solucao do problema mencionado que tanto nos encomoda, problema foi resolvido conforme a orientacao de vcs, muitissimo obrigado.

  100. Aqui funcionou já na primeira tentativa a opção 2. Lembrando que anteriormente eu já havia atualizado pelo Driver Easy 4.2 o Firmware Extension Parser Device Driver. Também a única opção que batia 100% com o note era a segunda. Mas daí foi só instalar a Biblioteca Compartilhada e depois Utilitários do Notebook (e claro, reiniciar o note quando solicitado).
    Valeu Rafael!
    O note é um Vaio VPCYB25AB

    dica

  101. Após quebrar a cabeça desde a formatação para upgrade do home basic pro ultimate 64bits, onde simplesmente a única solução foi usar um driver dvd externo, o drive normal não dava certo. Depois o problema foram com os drives de enthernet e wireless, este resolvido só faltava então os drivers da tecla FN, agora resolvido, fica aqui o meu agradecimento ao Rafael Zottesso, já havia consultado este site p/ o problema da bateria, agora o note está 100% Vlw Rafa!

  102. eu ja estalei os 3 tipos !!! tenho um sony vaio SVE14115fbb novinho nao tem um mes, formatei para trocar o windows e agora as teclas FN nao funcionam.. Alguem me de alguma dica!! Obrigado

  103. Parabéns pelo post, extremamente útil. Usei a solução 2 pois para o meu modelo (VPCEH16FX) não havia no site alguns drivers dos itens 1 e 3. As teclas FN voltaram todas a funcionar como antes da formatação. Já os LED’s do teclado estão me dando uma boa dor de cabeça… Scr Lk e Caps Lock estão funcionando perfeitamente, mas a luz do NUM LOCK, somente ela, não acende. As teclas numéricas funcionam normalmente, só o LED de status que não fica aceso quando estão ativadas. Já repeti as instalações e continua do mesmo jeito. Alguém passou por algo parecido ou tem idéia de como resolver o problema? Obrigado!

  104. o gabriel komo vc arrumou as teclas fn do notebook ah meus drive sumio tudo nao tenho nada vc chegou salvar todos drive do notebook sony vaio o meu modelo eee mesmo do seu ????????????????????

  105. Olá!!!
    Eu formatei um Sony Vaio da linha VGN o windows 7 e ele simplesmente não funciona o teclado, já instalei todos os drive, inclusive na versão do windows vista. Alguém por ai conhece a solução desse problema?

  106. Pessoal esse problema é facil de resolver tive o mesmo problema com meu Vaio VPCEH40EB/W, pelo menos no meu caso foi facil ne, primeiramente baixe um programa que te auxilie na atualização de drivers, recomendo o driver identifier, atualize o Sony Firmware Extension Parser Device para a versao mais nova que voce encontrar, feito isso instale o control center e reinicie o computador na ordem que voces acharem melhor, essa foi a solução pro meu problema, Obrigado pela ajuda pessoal! :D

  107. Pessoal, alguém sabe se os drivers do Windows 7 tem compatibilidade com o windows 8? Eu tenho o modelo 134-FX e gostaria de instalar o windows 8, mas fico com medo de não ter drivers disponíveis para esta versão do windows.

  108. O Sony VAIO, também já me deu uma certa dor de cabeça há algum tempo, 5 longos dias pra falar a verdade. No meu caso, era o VPCEH10EB, que apresentou o mesmo problema com as teclas “fn”. Depois de muito tentar, eu acidentalmente descobri a solução: deixar as atualizações automáticas ativadas resolveu o meu problema. Após o pc realizar as atualizações, as teclas funcionaram corretamente, isso depois de realizar o passo 2.
    Eu tenho o hábito de desativar as atualizações automáticas após a formatação, mas nesse caso em particular, eu acabei esquecendo XD. É estranho, mas deu certo.
    Obs: formatei com win 7 com a chave original

  109. Ola!

    Tenho um Sony Vaio VPCS134GX e tive problemas tb pra que o brilho da tela voltasse a funcionar depois que instalei o Windows 8. Depois que atualizei o firmware e instalei o Vaio Control Center e a Vaio Shared Library no site da sony, as teclas “fn” voltaram a funcionar, mas o brilho continuou sem mudancas. As coisa só melhoraram qd atualizei o drive de vídeo no site: http://esupport.sony.com/US/p/swu-download.pl?mdl=VPCS134GX&upd_id=6483&os_group_id=6! Dai em diante o brilho começou a funcionar normal!

    Espero ter ajudado e obrigado pelas dicas! Me ajudaram muito!

    dica

  110. Pessoal,

    Instalei o Windows 8 no meu VPCCA15FX e estou com este problema do FN… o Vaio Shared library e Sony Notebook Utilities que instalaram foram do Windows 7? Não tem do win8 pra baixar e instalar no site da Sony!

    valeu…

  111. Pessoal, alguém pode me ajudar… Já naveguei por tudo que canto nessa net e não consigo achar uma solução; Estou com este problema das teclas Fn sem funcionar depois que migrei pro Windows 8 (64).

    Meu Vaio é VPCSA35GB…

    Obrigado

  112. PERFEITO.

    O meu é o VPCSE, duas dicas me ajudaram

    1 – A dica 2 é fera.
    2 – A dica do Thiago “Baixei o Sony vaio utility. Extrai ele com o universal extractor que extrai ate executaveis. E la entro havia varias bastas com setup dentro, instalei a que o nome e “VCC” e pronto.”

    VLW.

  113. Quando instalo o Sony Vaio Utility, aparece uma mensagem de erro na bateria é hiberna o note, a dica do Thiago em extrair e instalar somente o VCC foi show, vlw Thiago.

  114. Meu notebook é um sony VPCEA43FB e ja tentei baixar tudo do site da sony pra fazer funcionar a FN mas não deu certo. Coloquei o 7 ultimate e to achando que não estão compativeis os arquivos pois o original veio com o Home Premium. Ajuda ai por favor.

  115. Tudo o que eu baixo do site da Sony pro meu VPCEE23EB não instala. Aparece a mensagem em inglês que a instalação não é para o modelo do meu note. Estou com problema no touchpad scroll vertical e horizontal, na tecla FN brilho.
    Estou usando o DriverEasy para ver se soluciono alguma coisa ao menos, mas estou descrente e decepcionadíssimo com a marca Vaio, para nunca mais comprar nada.
    OBS: Estou com Win 8, mas já com o Win7 apresentava o mesmo problema.

  116. SONY é um LIXO !!! Uma merda o suporte telefonico e o site de downloads. É o primeiro e o último que compro, vou achar um troucha que queira compra essa bosta de SVE15111ebs e comprar um notebook de verdade.

  117. Tenho um Vaio FW520D e estou com o Windows 8 PRO. As teclas FN não funcionam, nem as que estão em cima do teclado: S1/VOL/PLAY/AV MODE/ETC.

    Alguém pode ajudar?

  118. Rafael agradeço pela ajuda, pois os atalhos FN voltaram a funcionar. Antes só o mudo que funcionava, o restante parecia que nem existia, no entanto, quando tentei a 2ª opção, logo de cara resolveu. Muito obrigado mesmo. Meu note é um VAIO VPCF136FM.

  119. Parabéns, consegui resolver o problema da tecla FN mas ainda preciso de ajuda. Não consigo fazer funcionar nem a webcam nem o leitor de cartões (Vaio VGN-CR520D). Ja baixei os respectivos drivers no site da Sony mas não obtive sucesso.
    Alguém sabe como???

  120. Tenho um VPCEH 10w e vi um comentário aqui que me ajudou e resolveu e deixo ele colado aqui p/ que auxilie mais pessoas que estejam com o mesmo problema.
    “Vai no menu Iniciar, digita Serviços e entra .
    Lá, localiza o Vaio Event Service e dá dois cliques. Escolha o tipo de inicialização Automático, em baixo, inicia o serviço e depois aplica as alterações.
    As minhas teclas voltaram a funcionar depois desta alteração!”.

    Obrigado Angelina.
    Atenciosamente, Pipe.

  121. Amigos, preciso de muita ajuda…nada do que estou tentando aqui serve. Eu tive que formatar o disco e instalei Windows 7 Ultimate, baixei os driver´s e não funciona. Nenhuma das soluções ajudou!!!!

  122. o meu VPC-SA35GB simplesmente apagou geral ontem segunda-feira 20 de maio de 2013 e não liga mais – alguem pode me ajudar nessa bronca tamanho de um trem.

  123. olá. tenho um sony vaio VPCEE45FB, não estou conseguindo instalar os drivers Fn, entendi sobre a ordem dos drivers, porém, alguns não querem instalar, mesmo eu tentando várias vezes. Tentei as ordens que anunciaram aqui, mas nenhuma das possíveis deu certo, se tiver alguém pra ajudar, agradeço.

  124. obrigado pela dica amigo.

    estranhamente fui atualizar o drive do dispositivo wi-fi pelo pelo site de atualizações automáticas da intel e após a instalação, a função de ajustar o brilho pela tecla FN parou de funcionar e o botáo de volume funcionava, mas nao exibia o gráfico na tela.

    fui pela dica da opção 2 e voltou ao normal.

    meu note é um Vaio mod. VGN-FZ440N

    valeu

  125. Resolvi o problema de todas as teclas…depois de muito quebrar a cabeça…….reinstalei o windows 7 e fiz uma atualização para windows 8. Lembrando que antes de atualizar para o windows 8 precisa usar a ferramenta de atualização da Sony Vaio que está disponível no site da Sony a ferramenta de atualização precisa ser usada antes me atualizar para o windows 8 e depois de atualizar……..aqui tudo funcionando perfeito………

    dica

  126. Opa.. beleza sua dica amigo do coment acima.. mas agora me esclareça, qual o nome da ferramenta de atualização ? Voce atualizou o sistema operacional da sua maquina ou somente instalou algum pacote de atualização ? Fico grato..

  127. Teclas FN Brilho , Projetor e Bloqueio de Mouse para Sony Vaio SVE15114FXS e demais modelos Sony Vaio:

    Instalar todos drivers na ordem do site para seu respectivo Windows.
    Após isso seguir os seguintes passos para corrigir a tecla FN Brilho +-, Projetor e bloqueio de touch pad:
    Tanto no Windows 7 como no Windows 8 seguir a baixo:
    01 INSTALE o arquivo “Sony Shared Lybrary” Win7 ou Win8 e reinicie
    02 Agora no site deixe WINDOWS “7″ independente do Windows coloque Windows 7 para fazer o seguinte download
    03 Baixar “Sony Firmware Station” (este fará funcionar as teclas FN)
    Click o botão direito em “Sony Firmware Station” / PROPRIEDADES / COMPATIBILIDADE
    marque “executar este programa em modo compatibilidade”
    selecione “Windows Vista Service Pack 2″
    marque “executar este programa como adminbistrador”
    click em OK

    Vá agora em Gerenciador de Dispositivos
    Click o botão direito em Dispositivo Desconhecido
    Atualizar Driver
    apague o caminho e coloque
    %tmp%
    marque SUBPASTAS e avançar
    reinicie
    Pronto as teclas de brilho e projetor irão funcioar!

    Segue tutorial adicional, somente se você quiser mostrar menus na tela como volume, brilho mouse…
    instale Hotkey Utilities,
    se não tiver para seu windows busque para outro Windows ex: 7 ou outro modelo de notebook Sony Vaio

    SITE PARA DOWNLOADS (digite o modelo do seu Sony Vaio): http://esupport.sony.com/US/p/model-home.pl?mdl=SVE15114FXS&template_id=1&region_id=1&tab=download#/downloadTab

    dica

  128. ola pessoal formatei o vaio vpcee43eb e instalei o win 7 sendo que não consigo instalar as ferramentas da sony nem a tecla assist alguém pode me ajudar?

  129. Valeu mesmo Márcio Zardo!!! as teclas fn de brilho e de comutar projetor do meu vaio vpccw23fx não funcionavam após formatação. Estou há mais de um mês perdendo um tempão. Tinha tentado tudo desta lista somente sua dica funcionou: passar para compatibilidade do Vista SP2 e entrar com com caminho%tmp% na atualização do driver!
    Show de Bola!! Imensamente grato.

  130. Finalmente!!!! Depois de ‘séculos’ procurando uma resposta ou sequencia, a sua Marcio Zardo foi a única que deu certo. Só a título, meu note é o VPCEE43EB; quem tiver um parecido alguns programas só aparecem na tela quando a linguagem está em inglês.

  131. consegui aqui. fiz o tutorial do Márcio, porém não funcionou só com isso, Fiz isso aqui e deu certo:

    1. Façam o tutorial do Márcio, depois baixem o Vaio Location Utility e o
    Vaio Event Service. Disponíveis nesse link: http://www.sony.co.in/support/download/419265#downloadScrollable

    2. Marquem a caixa “I have agreed with the Terms & Conditions”
    Depois desça a página e baixem os programas.

    3. Vá nas propriedades dos programas baixados e depois em compatibilidade. Marque a caixa, selecione Windows 7 e instalem nessa ordem: Vaio Location Utility > Vaio Event Service.

    Espero ter ajudado =)

    dica

  132. Só pra constar e ajudar a galera, fiz a opção 3 depois de muito pesquisar e deu certo aki ta funfando blz, meu vaio é VPCEH40EB/W.
    Só seguir as dicas da opção 3 que funfa legal, e tem que se ligar pra diferença, que ele cita , entre o Vaio Location Utility e o Sony® Notebook Utilities.
    no mais era isso, quase morri procurando pela net e achei isso aki
    Vlw galera.!!!!

    dica

  133. galera eu preciso de uma solução… fiz todos esses procedimentos e as teclas nao funcionam no meu win 7 ultimate. meu note e o vpceh10eb.. e so funciona volume e mudo. no windows 8 tb nao funcionou!

  134. Obrigado ao ilustríssimo Márcio Zardo. Depois de muito penar eu tenho o prazer de agora vos anunciar que eu consegui ativar a famigerada tecla fn e seus botões auxiliares. Obrigado mesmo.!!!!

  135. Amigos,
    O meu modelo é SVS13115FBB e a orientação abaixo veio do suporte da própria Sony. Deu certo fácil, sem precisar forçar a instalação indicada mais abaixo.

    1. Acesse o site “http://esupport.sony.com/BR/p/model-home.pl?mdl=SVS13115FBB&template_id=1&region_id=8&tab=download#/downloadTab” ;
    2. Mantenha o idioma da página em “inglês” (de forma a listar maior quantidade de drivers);
    3. Certifique-se de baixar primeiramente os drivers originais e depois as atualizações levando em consideração a data de release dos arquivos;
    4. Baixe e instale todos os itens de drivers que estiverem dentro da aba “System Components”, e reinicie o computador;
    5. Baixe e instale todos os itens de drivers que estiverem dentro da aba “Motherboard”, e reinicie o computador;
    6. Baixe e instale todos os itens de drivers que estiverem dentro da aba “Notebook Control and Utilities”, e reinicie o computador;
    7. Baixe e instale todos os itens de drivers que estiverem dentro da aba “Touchpad”, e reinicie o computador;
    8. Baixe e instale todos os itens de drivers que estiverem dentro da aba “Video”, e reinicie o computador;
    9. Baixe e instale todos os itens de drivers que estiverem dentro da aba “Audio”, e reinicie o computador;
    10. Os demais drivers podem ser instalados em ordem aleatória.

    Caso não consiga instalar alguns drivers, segue abaixo o procedimento para forçar a instalação:

    1. Clique no menu INICIAR, clique no campo de pesquisa, e digite por “dispositivo” (sem aspas). Quando aparecer a listagem de programas, clique em “gerenciador de dispositivos”;

    2. Localize o driver problemático (representado na listagem por um triângulo amarelo), clique com o botão direito do mouse em cima dele, e clique na opção “atualizar driver”;

    3. Na caixa de diálogo que abrir, selecione “Procurar por software de driver no computador” e clique em avançar. Na próxima etapa, digite “%TMP%” (sem aspas) na caixa de texto, marque a caixa “incluir subpastas” e clique em avançar. Feito isso, o Windows tentará forçar a instalação pela pasta temporária;

    4. Se os procedimentos anteriores não funcionarem, tente esvaziar a pasta temporária (excluindo todos os arquivos contidos nela), reinstale o driver e force a instalação novamente. Lembrando que a pasta temporária é acessada digitando “%TMP%” (sem aspas) na caixa de “pesquisa de programa” no menu iniciar.

    dica

  136. Resolvido o problema. Usei a opção 3, o meu Vaio é o VPCEH40EB/W, e consegui reajustar as teclas seguindo os passos! Valeu, salvou minha noite rs

  137. Boa noite, tenho um sony VPCEG13EB , reinstalei o w7 h.basic 64 pois o recovery estava com problema, agora n consigo instalar todas as funcoes do mesmo, baixo os drivers no site da sony e aparece uma mensagem em ingles dizendo que nao corresponde ao modelo do notebook, conseguir usando o programa driver genius mas n consigo colocar os outros programas e funcoes como : vaio care, bluetooth, tecla FN , assist etc , como consigo resolver esses problemas???

  138. Olá pessoal!

    Espero que alguém possa me ajudar no seguinte caso:
    Tenho um sony vaio modelo VPCEG1BFX, e por questões de incompatibilidade com alguns programas da empresa, fui forçado a fazer um downgrade desse notebook, ou seja, troquei o sistema original windows 7 Home Premium x64 pelo Windows XP Professional SP3 x86.
    Todos os drivers, sem demais problemas, consegui baixa-los usando os sites dos fabricantes (video, audio, rede, wifi, etc) contudo, a única coisa me falta é poder usar as funções “Fn” deste meu teclado, principalmente as que controlam o brilho. Importante ressaltar que quando eu instalo o driver de video, automaticamente o brilho da tela diminue consideravelmente, então para eu poder trabalhar normalmente, tenho de usar o note sem o driver de video instalado, ou seja, pra poder enxergar melhor, tenho de usar o note sem o driver de video instalado. Espero que eu tenho sido claro no problema e que alguem pode me ajudar, pois esses procedimentos citados acima, infelizmente não me foram utéis.
    Desde já agradeço.

  139. Tentei todas as alternativas citadas e não tive sucesso. Depois de tentar tudo desinstalei o dispositivo de vídeo (que Intel Graphics HD) que foi instalado pelo update do próprio windows, e instalei o driver do site da Sony. Foi reiniciar e deu certo.

  140. Boa Tarde, estou com problema no brilho da tela, fiz todos os procedimentos que está aqui e não deu certo, o problema é que não aumenta totalmente o brilho, ele aumenta um ícone só e diminui normal, só não aumenta totalmente, zoom funcionou normal só esse problema do brilho que não resolveu por completo, se puderem me ajudar fico no aguardo.

    Obrigado!

  141. O modelo do meu note é VPCEB44FX. Simplesmente não existe o drive “Vaio Event Service Update” no site da sony (acredito que para este modelo). O opção 2 que não exige esse drive não funcionou, e as outras duas opções o exigem. O que devo fazer?

  142. Cara, muito obrigado, estava até com dor de cabeça por causa disso. Simplesmente baixei e instalei o Sony(R) Shared Library do site suporte do meu modelo e voltou ao normal. Muito obrigado novamente, até agreguei o teu site aos meus favoritos. Abraços!

  143. Vaio VPCEG13EB
    Vaio Smart Network

    Bom dia pessoal. Estou com o Windows 8.1 e meu problema está no bluetooth . Quando eu usava o Windows 7, havia um programa que oferecia a possibilidade de ativar o bluetooth ou wireless…

    Instalei todos os drivers e esse aplicativo,Vaio Smart Network, não é ativado… estranho isso… pior que não é problema do Windows 8.1… pois isso também ocorreia no Windows 8.

    A Sony é péssima no suporte, gostaria de saber se alguem de vocês conseguiu resolver isso.

  144. Primeiro instale o Vaio Event Service encontrado no site da sony depois
    no menu ‘INICIAR’ clique em “Executar” e digite services.msc
    Você verá uma longa lista chamado Serviços (Local), clique no parâmetro de nome para tê-los em ordem alfabética.
    Encontre o chamado VAIO Event Service. Clique duas vezes neste e garantir que para o Tipo de Inicialização diz “automático”, se isso não acontecer, mude para “automático” e clique em “Aplicar”.
    Então não se esqueça abaixo disso, que o status do serviço, diz ‘Iniciado’.

    E FEITO!!!!

  145. Pessoal, uma diga..!
    Aconteceu o problema similar comigo, tela escura ao minimo..
    Desinstalei tudo e coloquei o Windows 8.1 pro 64 bits..
    Ao instalar ela escureceu novamente. simples abri o gerenciador de dispositivos e desabilitei o INtel Graphics, nos drivers de Video..
    Reiniciei e PIMBA!!
    Novo de novo!

    dica

  146. Olá meus caros amigos,

    Tive este problema com o brilho em meu not, a solução foi simples,
    em meu Sony possui o programa vaio update que já vem instalado de fabrica…
    tudo que fiz foi procurar atualizações de software e apareceu uma atualização
    da placa mãe instalei e funcionou novamente…
    Se não tiverem instalado o vaio update em seus not’s recomendo,
    programa essencial para atualização…

    Espero ter ajudado alguém e ter contribuído para a pagina…

  147. Boa Tarde Rafael,

    Tenho um Vaio VGN-CS110E – com windows vista.

    infelizmente tive que formata-lo por um erro. Porem agora as somente a função de Brilho não funciona mais.
    o que poderia ser?

    ja instalei tudo que é possivel do site, porem nada funciona.

    agradeço antecipadamente

  148. Galera, depois de muito tambem tentar formatar esse pc, a soluçao que eu achei foi tirar o hd e formatar atraves de outro pc kkkk
    enfim, o meu wifi fica caindo direto, tipo, ele ta conectado ai dá uma queda de 1min mais ou menos e volta, andei pesquisando na net mas nao achei soluçao, alguem aqui ja passou por isso ?
    por enquanto usei as 2 solucoes daqui, tanto pras teclas FN’s quando pro problema da bateria :D D
    Alguem sabe a solucao do wifi ? valeu!

  149. Rafael, bom dia.
    Primeiramente parabéns por se prontificar sempre a responder a todos de modo tão prestativo,
    Segundo tenho um vaio e fui atualizar o win 7 dele e esta bosta de win deu pau na placa de vídeo, blz fiz o diabo a quarto para conseguir installer os drivers pq dizia acesso negado (blz passo resolvido) mas ai veio o prob que não faço a MÍNIMA ideia de como resolver que é o seguinte:
    O brilho tava em automático ok retirei…. mas, agora a tecla FN F6 e F7 não aumentam a não ser pra um pininho só o brilho e ele fica estourado.
    Sabe como me ajudar?

    • Olá Gian,
      A única forma de corrigir o brilho é instalando os drivers de acordo com as opções acima. Eu só formatei 3 notebooks vaio e o brilho funcionou bem com alguma delas.

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